FAQ

Sie haben Fragen? Wir helfen gerne weiter.

THAI MASSAGE

  • Wann wird die Thai Massage empfohlen?

    Thai Massage wird empfohlen bei:

    • Stress, Müdigkeit
    • ständiger Reiz- und Informationsüberflutung
    • familiärer Belastung
    • Verspannungen und Muskelschmerzen, die nicht auf Entzündungen zurückzuführen sind
    • Kopfschmerzen und Schlafstörungen aufgrund von Verspannungen im Rücken, Schultern und Armen
    • depressiven Zuständen und mangelnder Bereitschaft aktiv zu sein
    • eingeschränkter Beweglichkeit in den Gelenken
    • Abwehrschwäche
    • rheumatischen Erkrankungen
  • Welche Wirkung hat eine regelmäßige Thai Massage?

    Thai Massage kann folgendes bewirken:

    • Förderung der Durchblutung
    • Verbesserung der Sauerstoffversorgung aller Zellen und Organe
    • Besserung der Beweglichkeit
    • Anregung von Kreislauf und Stoffwechsel
    • Linderung von Schmerzen
    • Lockerung des gesamten Bewegungsapparates
    • Abbau von muskulären Verspannungen und Verhärtungen
    • Regeneration und Harmonisierung des Nervensystems
    • Erreichung eines wohltuenden Entspannungszustandes

  • Welche Erkrankungen oder Beschwerden schließen eine Thai Massage aus oder schränken sein ein?

    In manchen Situationen muss die Massagetechnik angepasst,  die Intensität des Drucks reduziert oder bestimmte Körperteile bei der Massage ausgelassen werden. Bestimmte Erkrankungen schließen ein Thai Massage sogar aus. 

    Folgende Erkrankungen schränken eine Massage ein oder schließen sie aus:

    • Schwangerschaft
    • erhöhte Temperatur über 38 Grad
    • Schwäche des Körpers (z.B. nach einer Krankheit, nach sehr intensiver körperlicher Betätigung)
    • akute Entzündungen (z. B. Venen, Gelenke, Sehnen, Darm, Nieren, usw.)
    • Infektions- und Viruskrankheiten
    • Hauterkrankungen (z. B. Pilzerkrankung oder Psoriasis) und eitrige Läsionen
    • frische Wunden oder Narben
    • Herz- und Kreislauferkrankungen (z. B. diastolischer Blutdruck über 110, erste Wochen nach einem Herzinfarkt, fortgeschrittene Arteriosklerose, Aneurysmen, frische Hämatome usw.)
    • erste Tage nach posttraumatischen Zuständen (z. B. Verstauchungen, Prellungen, Muskel- und Sehnenrisse)
    • Knochenbrüche und frische Verwachsungen (mindestens 4 Monate nach der Verletzung) - ein absolutes Verbot der Massage bei Brüchen mit Metallplatten oder Schrauben
    • Magengeschwür, Zöliakie, Leistenbruch, parasitäre Erkrankungen
    • Krebs unabhängig von seiner Bösartigkeit
    • Erkrankungen des Nervensystems (z.B. Epilepsie, Schlaganfall etc.
    • Knochenerkrankungen (z.B. fortgeschrittene Osteoporose)
    • Menstruation, hauptsächlich am ersten Tag und besonders wenn die Menstruation intensiv und schmerzhaft ist
    • Alkohol- und Drogenkonsum

    Bei gesundheitlichen Problemen sprechen Sie bitte vorher mit Ihrer Ärztin/Ihrem Arzt.


  • Ist die Thaimassage für jeden geeignet?

    Durch den individuell zusammenstellbaren Ablauf der Thai Massage ist sie prinzipiell für Jeden geeignet, sofern keine gesundheitlichen Probleme eine Massage ausschließen. Für werdende Mütter empfehlen wir die Massage nicht. Unsere Massage verfolgt kein therepeutisches Ziel. Sie dient der Prävention, der Erhaltung und Wiedererlangung der körperlichen Balance. Bei gesundheitlichen Problemen sprechen Sie bitte vorher mit Ihrer Ärztin/Ihrem Arzt.

  • Verursacht eine Thai Massage Schmerzen?

    Eine Thai Massage kann ein wenig schmerzen. Durch den Druck werden die Sen Sib aktiviert und so die Lebensenergie zum Fließen gebracht. Die Schmerzempfindung ist bei jedem Menschen anders und hängt von vielen Faktoren ab. Deswegen sagen Sie bitte, ob Sie mehr oder weniger Druck bei der Massage wünschen.

  • Wie oft soll ich zur Thai-Massage kommen?

    Wie beim Sport - bringt die Regelmäßigkeit den Erfolg. Einmal im Monat ist die Thaimassage entspannend und lindert die Beschwerden kurzzeitig. Einmal in der Woche beugt die Thai-Massage vielen körperlichen Beschwerden wie z.B. verspannungs- oder stressbedingten Kopfschmerzen vor. Für einen dauerhaften Behandlungserfolg empfehlen wir die Thai-Massage zweimal pro Monat.  

  • Muss ich zur der Thaimassage etwas mitbringen?

    Nein, wir stellen alles Notwendige zur Verfügung.

  • Darf ich vor der Massage etwas essen?

    Vor der Massage sollten Sie idealerweise nicht zu üppig essen, damit der Körper nicht unnötig mit der Verdauung belastet wird. Außerdem kann bei der Thai-Massage die Bauchlage mit einem vollen Magen unbequem werden.Vor der Massage sollten Sie idealerweise nicht zu üppig essen, damit der Körper nicht unnötig mit der Verdauung belastet wird. Außerdem kann bei der Thai-Massage die Bauchlage mit einem vollen Magen unbequem werden..

  • Muss ich mich bei der Ölmassage vollständig entkleiden?

    Sie sind bei der Thaimassage bis auf die Unterhose/Slip entkleidet. Körperbereiche, die gerade nicht massiert werden, werden mit einem Tuch abgedeckt.ie sind bei der Thaimassage bis auf die Unterhose/Slip entkleidet. Körperbereiche, die gerade nicht massiert werden, werden mit einem Tuch abgedeckt.

  • Ich bin Allergiker. Kann ich mich massieren lassen?

    Menschen reagieren auf unterschiedlichste Substanzen mit allergischen Reaktionen. Wir verwenden nur reines, schonendes und gut verträgliches Massageöl ohne Konservierungs- und Duftstoffe und von daher auch für Allergiker geeignet. Unser Massagebalsam und unsere Aroma-Öle enthalten Pflanzen und Kräuter, die allergische Reaktionen auslösen können. Wenn Sie empflindliche Haut haben oder zu Allergien neigen, bitte sprechen Sie vorher mit uns.

  • Was soll ich nach der Massage beachten?

    Nach der Massage sollten Sie ausreichend Wasser oder Tee trinken, damit die Schadstoffablagerungen, die aus dem Bindegewebe freigesetzt wurden, den Körper verlassen können. Deswegen stehen Wasser, alkoholfreie Getränke und Tee immer für Sie bereit.

PRODUKTE


  • Welches Massageöl verwenden Sie?

    Für unsere Thai Öl-Massage verwenden wir ein neutrales, geruchsloses, in Deutschland hergestelltes und zugelassenes Spezialöl. Es lässt sich gut einmassieren und zieht schnell ein.

  • Welches Massagebalsam verwenden Sie?

    Unser Massagebalsam der Marke Sopa Herb Medizinische SPA Produkte enthält 100% natürliche Inhaltstoffe und Thai-Kräuter. Die Kräuter werden in dem renommierten Sotaravej Hospital frei von Chemikalien angepflanzt, regelmäßig im krankenhauseigenem Labor getestet und zur verschiedenen SPA-Produkten verarbeitet.

  • Welches Aromaöl verwenden Sie?

    Bei den Aromölen handelt es sich um 100% naturreine, ätherische Öle. Sie enthalten keine synthetischen Zusätze, Parabene oder genetisch veränderte Pflanzen.

TERMINVEREINBARUNG

  • Muss ich einen Termin vereinbaren?

    Wir arbeiten überwiegend auf Terminbasis. Deswegen ist es nicht immer gewährleistet, dass jemand vor Ort ist. Sie können die Thai Massage online buchen oder aber eine Terminanfrage per E-Mail, Telefon oder unser Kontaktformular stellen. So können auch unnötige Wartezeiten verhindert werden. 

  • Was muss ich tun, wenn ich einen Termin nicht einhalten kann oder mich verspäte?

    Sehr kurzfristig oder gar nicht abgesagte Termine können fast nie mit einem anderen Kunden belegt werden. Deshalb sagen Sie bitte so zeitig wie möglich den Termin ab oder vereinbaren einen Ersatztermin. Auch bei Verspätungen von mehr als 5 Minuten bitten wir um eine kurze Information. Bitte beachten Sie, dass bei Verspätungen sich die Massagezeit entsprechend reduziert, sofern die/der Masseur/in einen Anschlusstermin hat. Sollte die/der Masseur/in keinen Anschlusstermin haben, kann ggf. trotz Verspätung die volle Zeit massiert werden.

  • Wie kann ich einen Termin absagen oder verschieben?

    Bei Online-Buchungen können Sie bis 24h vor dem vereinbarten Termin über den Link in der Bestätigungsmail einen Termin absagen oder verschieben. Gerne können Sie auch unsere Kontakt-Formular nutzen oder uns telefonisch informieren. 

  • Warum habe ich manchmal nicht direkt jemanden am Telefon?

    Während der Massage gilt die volle und ungeteilte Aufmerksamkeit unserem Gast. Jede Unterbrechung der Massage "belastet" oder stört zumindest die Entspannungsphase. Störungen wollen wir vermeiden. Auch wenn Sie uns das einmal verzeihen, spätestens bei der zweiten Störung sind Sie dann schon wieder "im Alltag". Deshalb gehen wir nicht immer ans Telefon. Sie können uns aber auch über unser Kontaktformular oder per Mail kontaktieren. Wir lesen mehrmals täglich die eingehenden Mails.

  • Kann ich auch mit Kredit- oder EC-Karte bezahlen?

    Bei uns können Sie nur in bar bezahlen.

GUTSCHEINE  

  • Wie kann ich ein Gutschein kaufen?

    Gutscheine können Sie in unserem Massagesalon erwerben.  Bitte melden Sie sich vorab bei uns per E-Mail, Telefon oder unser Kontaktformular, da wir überwiegend auf Terminbasis arbeiten und deswegen ist es nicht immer gewährleistet, dass jemand vor Ort ist.  Es ist nur Barzahlung möglich.  Wir versenden keine Gutscheine.

  • Wie lange ist der Gutschein gültig?

    Unsere Gutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von zwei Jahren. Werfen Sie aber Ihren abgelaufenen Gutschein nicht weg. In bestimmten Fällen lösen wir auch ältere Gutscheine noch ein. Fragen Sie einfach bei uns nach.

  • Wer kann den Gutschein einlösen?

    Der Gutschein ist nicht an eine bestimmte Person gebunden. Er ist übertragbar und kann von einer anderen Person, als der namentlich Benannten, eingelöst werden.

  • Für welche Massage kann ich den Gutschein einlösen?

    Die Massage können Sie frei wählen, egal was auf dem Gutschein steht. Sie können den Wert des Gutscheins anrechnen lassen. Beispiel: Sie haben ein Gutschein im Wert von 42€ bekommen, möchten aber eine Massage im Wert von 48€. In dem Fall bezahlen Sie nur den Differenzbetrag von 6€ dazu.

  • Kann ich mir den Gutschein in bar auszahlen lassen?

    Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

  • Was passiert mit dem Restguthaben?

    Wenn der Wert des Gutscheins den Wert der gewählten Massage übersteigt, erhalten Sie  einen neuen Gutschein über den Restbetrag. Restguthaben werden nicht ausgezahlt.

  • Wird ein Gutschein für einen bestimmten Termin ausgestellt?

    Beim Erwerb eines Gutscheins gibt es keinen Anspruch auf einen bestimmten Wunschtermin. Falls die beschenkte Person nicht aus Hamburg kommt, sondern nur zu Besuch ist, erkundigen Sie sich bitte vor dem Kauf des Gutscheins, ob wir am Tag des Besuchs Termine frei haben. 

  • Was soll ich tun, wenn ich den Gutschein nicht einlösen kann?

    Sollten Sie aus gesundheitlich, zeitlichen Gründen oder weil Ihnen das Geschenk nicht gefällt, den Gutschein nicht einlösen können, so verschenken Sie ihn einfach weiter.

  • Was passiert, wenn ich den Gutschein verliere?

    Bitte passen Sie auf  Ihren Gutschein wie auf Bargeld auf. Wir können verloren gegangene Gutscheine nicht einfach ersetzen, auch wenn Sie uns die Nummer des Gutscheins nennen. Wir sind verpflichtet einen Gutschein einzulösen, sobald er uns vorgelegt wird. Unabhängig davon, ob die Person berechtigt ist diesen Gutschein zu besitzen oder nicht. Würden wir also einen Ersatzgutschein ausstellen und würde später jemand mit dem Original-Gutschein zu uns kommen, müssten wir den Gutschein ein zweites Mal einlösen.

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